aif.ru counter
11

Ну и подарочек!

Еженедельник "Аргументы и Факты" № 12 19/03/2008

В апреле я купила телевизор "Рубин" в ТЦ "Сигма". В подарок к нему мне дали DVD-плеер. Телевизор, к счастью, работает исправно, а вот плеер после пятого включения сломался. Я пошла в сервисный центр, там мне сказали, что его, конечно, отремонтируют, но только за мой счет. Почему так? Некрасиво - навязывать своему покупателю бракованные товары. Такие подарки никому не нужны!

Любовь Владимировна, Архангельск

Отвечает начальник отдела по защите прав потребителей мэрии Архангельска Николай Васильевич Арещенко:

- Закон РФ "О защите прав потребителей" регулирует только те отношения, которые возникли между потребителем и продавцом на основании заключенного между ними договора розничной купли-продажи на приобретение товара. В данной ситуации договор был заключен только на телевизор. Плеер же был передан в качестве подарка, а значит, продавец не несет никакой ответственности за его качество. К сожалению, к нам очень часто поступают жалобы на переданные вместе с купленным товаром подарки, оказавшиеся ненадлежащего качества.

Смотрите также:

Также вам может быть интересно



Загрузка...

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах