«Хотим помогать». Как работают архангельские волонтёры?

2018 год объявлен Годом волонтёра. Одна из точек «пересечения» желающих помогать - Волонтёрский центр Северного Арктического федерального университета. Мы пообщались с руководителем Центра Ириной Алфёровой.

«В волонтёрство каждый приходит по разным причинам: кто-то ищет общения, кто-то новых друзей, кто-то хочет быть полезным - у всех своя история, - говорит Ирина. - В этом году, например, пришли первокурсники, приехавшие из Узбекистана и Таджикистана. Говорят: «Мы хотим помогать. Всё хотим - и к людям, и к лошадям поедем, и к бездомным животным». У нас есть и «серебряные» волонтёры - те, кому уже за 50, и даже за 70!»

«На митинги не загоняем»

- Как вы распределяете, кто куда поедет? Вам приходит разнарядка, и вы говорите: «Вот ты, ты и ты - едете к ветеранам»?

- Обычно нам приходит письмо - туда-то и тогда-то нужны волонтёры. Вообще, у нас каждый выбирает то, что ему нравится делать. Кто-то ведёт нашу страничку «ВКонтакте», а кто-то с удовольствием ездит в Клуб любителей лошадей на Краснофлотский остров. Есть ребята, которые размещают наклейки на пакеты, а кто-то ездит в рамках проекта «Доброфильм» в колонию для несовершеннолетних.

Каждый год наши добровольцы принимают участие в более чем 100 мероприятиях. В течение прошлого года было реализовано 12 наших собственных проектов. Например, мы провели «Добрые уроки» в школах Архангельска и области, рассказали ребятам, почему нужно беречь Землю, что это такое, какие в мире есть экологические проблемы.

К дню пожилого человека, к 9 мая и к Новому году мы проводим акцию «Чистые окна» - ребята приходят к тем, кто нуждается в помощи, прибираемся, моем окна. Мы очень хотим, чтобы у нас сформировалась команда ребят, которые будут ухаживать за пожилыми людьми, ведь им не только физическая помощь нужна, зачастую им важнее общение, внимание.

- Правда, что волонтёров, как бы помягче сказать, в качестве массовки загоняют на митинги?

- Мы никогда не загоняем туда ребят. Был, например, митинг к Дню народного единства. К нам обратились организаторы с просьбой: народу много, нужно сориентировать людей - где, когда и что происходит, приглашать к участию в конкурсах и так далее. Наши ребята сходили с удовольствием, даже хороводы поводили.

Не грузчики

- Если человек, допустим, хочет влиться в вашу команду, вы как-то обучите его?

- Мы организуем различные тренинги, мастер-классы, инструктажи, обучающие программы и семинары. Перед крупными мероприятиями мы стараемся погружать желающих помогать в тему. Например, к 75-летию со дня прихода в Архангельск первого союзного конвоя «Дервиш» у нас было набрано более 180 волонтёров. Но оказалось, что не все знают, что такое «Дервиш». Мы провели обучающую двухдневную программу для ребят, рассказывали не только о том, что должен делать волонтёр, но и почему к нам приедут английские ветераны и принцесса Анна с супругом. Показывали фильмы, историки отвечали на вопросы - было полное погружение в тему.

- Вы обмолвились о том, что в последнее время волонтёрство стало популярным…

- Действительно, стало больше обращаться внимания на нас - и со стороны государства в том числе. Появились, например, различные меры поддержки. А один из самых больших знаков внимания - это, собственно, Год добровольца.

- А что это изменит?

- Этот год обратит внимание на тему добровольчества. Возможно, кто-то захочет стать волонтёром и сделать доброе дело, а у тех, кто уже этим занимается, будет целый год для того, чтобы ещё раз убедиться, что то, чем они занимаются, - правильно!

Кроме того, я очень надеюсь, что это будет год возможностей сделать то, что до этого было невозможно. Например, мы очень ждали принятия на федеральном уровне Закона о добровольчестве. И это случилось 26 января, закон вступит в силу 1 марта. Этот документ регулирует нашу деятельность, определяет статус и принципы работы волонтёрских организаций и организаторов благотворительной деятельности, права и обязанности волонтёров. Надеемся, что закон поможет предотвратить подмену понятий и не будет отношения «подай и уйди». 

- То есть волонтёров используют как обычную рабочую силу, вместо того чтобы нанять настоящих рабочих?

- Такое, к сожалению, пока случается. Бывает, что не могут найти грузчиков и зовут наших ребят. Я очень хочу, чтобы волонтёры воспринимались именно как помощники. Чтобы каждый в этой помощи находил своё дело, которое ему нравится.

Досье:

Ирина Валерьевна Алфёрова окончила Архангельский государственный технический университет. С 2016-го - директор Волонтёрского центра САФУ. Одна из создателей волонтёрской организации «Квант милосердия», координатор Благотворительного марафона «Добрый Архангельск», автор проекта «Доброфильм» и многих других. Награждена памятной медалью Президента РФ «XIX Всемирный фестиваль молодёжи и студентов 2017 года в г. Сочи». Замужем, воспитывает сына.