84

Не называйте свой ПИН-код. Как архангельский Сбербанк защищает клиентов?

Еженедельник "Аргументы и Факты" № 10. АиФ в Архангельске 06/03/2013

«Для защиты средств, хранящихся на банковских картах, пользователям необходимо соблюдать меры предосторожности, – рассказывает начальник сектора маркетингамархангельского отделения Сбербанка России Елена Ворон. – Обратите внимание на следующее:

Виды мошенничества с банковскими картами >>

– при получении информации «Мобильного банка» о списании средств, в случае, если операцию вы не совершали, необходимо незамедлительно заблокировать карту по бесплатному телефону, указанному на обороте карты или через смс-сообщение в рамках услуги «Мобильный банк», а также обратиться в любой офис банка и правоохранительные органы с заявлением о совершенном в отношении вас мошенничестве;

– при получении смс-сообщений о блокировке карты, списании денег с карты и пр. не перезванивайте по номерам, указанным в СМС. Не реагируйте на звонки лиц, представляющимися сотрудниками банка и предлагающими вам совершить те или иные действия якобы для разблокировки карты. Никогда и никому не передавайте свою банковскую карту и не называйте свой ПИН-код.

Не попадитесь! Что нужно знать, чтобы сохранить свои сбережения >>

Для поддержки клиентов-владельцев банковских карт Сбербанка создана специальная круглосуточная служба, бесплатный телефон которой указан на обороте карты.

При использовании услуги «Сбербанк ОнЛайн» клиенту необходимо изначально ознакомиться с руководством пользователя и мерами безопасности:

  • Использовать одноразовые пароли при совершении операций через интернет;
  • Не вводить пароль для отмены или аннулирования операций;
  • Не устанавливать приложения сомнительных производителей;
  • Не вводить персональные данные (паспортные данные, номер телефона);
  • Проверять реквизиты операций;
  • Проверять подлинность узла;
  • Никому не сообщать пароль, в том числе сотруднику банка;
  • Контролировать состояние своих счетов;
  • Использовать антивирусные программы;
  • Проверять выписки по карте.
  • Заблокировать карту при необходимости».

 

Смотрите также:

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно



Загрузка...

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах