По электронному адресу https://www.29.fsin.su/reception/index.php каждый желающий в режиме "онлайн" может задать интересующий вопрос и, в рамках отечественного законодательства, в течение 30 дней получить ответ на запрос.
Письмо, составленное адресантом, должно быть не меньше ста печатных знаков. Особенностью полезного нововведения является то, что каждый отправивший запрос теперь может проследить изменения: после автоматической регистрации письму присваивается номер, по которому будет идентифицироваться состояние запроса.
Одной из актуальных опций новшестве является возможность получения ответа в двух вариантах: либо по почте России, либо на указанный электронный адрес. Кроме того, известят отправителя и по мобильному телефону, если таковой будет вписан в определенную строчку.
Обращаем внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. В том случае, если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора, сообщили в пресс-службе УФСИН России по Архангельской области.