Специалисты территориального фонда обязательного медицинского страхования (ТФОМС АО) приглашают северян на встречи
Эксперты проводят индивидуальные консультации и помогают тем, кто столкнулся с трудностями при получении медицинской помощи по полису обязательного медицинского страхования.
Современная, своевременная и качественная медицинская помощь, а также информация о ней в полном объёме должны быть доступны и понятны каждому жителю Архангельской области.
- Когда возникают те или иные вопросы, трудности при получении медпомощи по полису ОМС, следует незамедлительно обращаться в страховую медицинскую компанию, наименование и контакты которой указаны на вашем полисе ОМС. В нашем регионе это «СОГАЗ-Мед» или «Капитал МС». Если вопрос не решён, ваши права на медпомощь каким-либо образом ущемлены, звоните на горячую линию Территориального фонда обязательного медицинского страхования Архангельской области: 8 (800) 100 11 29. Все обращения фиксируются, проводятся проверки, каждый гражданин получает поддержку и ответ по существу. Этот номер должен быть всегда под рукой, в записной книжке, в телефоне, – комментирует заместитель начальника отдела защиты прав застрахованных лиц ТФОМС АО Ольга Загоскина.
Кроме того, на официальном сайте ТФОМС АО на главной странице ведётся онлайн-приём обращений граждан.
Эффективная обратная связь позволяет оперативно выявлять и реагировать на конкретные проблемы и запросы северян, совместно со всеми участниками ОМС, способствуя их решению.
Также с этой целью на регулярной основе проводится выездная работа экспертов территориального фонда обязательного медицинского страхования Архангельской области и специалистов страховых медицинских компаний в отдалённых районах Поморья.
В ближайшее время встречи с жителями области пройдут в составе «Социального десанта», мероприятия состоятся в восьми сёлах и деревнях, а также в Северодвинске:
• 9 августа с 11:00 до 11:45 – в Каргопольском округе (д. Дудкинская, д. 2, Дом культуры),
• 10 августа с 14:00 до 16:00 – в г. Архангельск (п. Талажский авиагородок, МБОУ ОШ №12),
• 17 августа с 10:00 до 12:00 – в Вельском районе (МО «Пуйское», с. Долматово, ул. Партизанская, д.55, администрация),
• 17 августа с 10:00 до 11:00 – в Коношском районе (МО Подюжское, д. Вельцы, ул. Новосельская, д. 23, Изба Музей),
• 25 августа с 10:00 до 12:00 – в Плесецком районе (п. Североонежск, 2 микрорайон, д.9, здание территориального отдела),
• 29 августа с 14:00 до 16:00 – в г. Северодвинск ( ул. Карла Маркса, д. 37, Северодвинская городская организация инвалидов),
• 30 августа с 10:00 до 11:00 – в МО «Черевковское» (д. В-Сергиевская, Сергиевский ДК),
• 30 августа с 11:30 до 12:30 – в МО «Черевковское» (д. Емельяновская, ул. Центральная, д. 20, Ляховский клуб),
• 30 августа с 13:30 до 14:30 – в МО «Черевковское» (с. Черевково, ул. Первомайская, д. 36, Черевковский центр культуры).
Приглашаются все, вход свободный!
В Архангельской области с 2021 года при поддержке губернатора Александра Цыбульского работает проект «Социальный десант».
Координирует проект Архангельский областной центр социальной защиты населения.
Мобильные бригады специалистов соцсферы регулярно выезжают в удалённые населённые пункты, оказывают северянам поддержку и консультационную помощь по самому широкому кругу вопросов, включая вопросы получения медицинской помощи по полису ОМС.
Телефон горячей линии Территориального фонда обязательного медицинского страхования Архангельской области: 8 (800) 100 11 29
Из еженедельника АИФ в Архангельске № 32 09/08/2023
