aif.ru counter
39
Рейтинг вопроса
0
+ -

Без паспорта не вернуть?

Еженедельник "Аргументы и Факты" № 38. АиФ 21/09/2016
Категория:  Общество Вопрос-ответ из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 38 21/09/2016

Пыталась вернуть в магазин куртку через два дня после покупки, а у меня её не приняли, поскольку не было с собой паспорта. Разве это законно? Ведь покупала я её без паспорта!

А. Некрасова

Ответ редакции

Отвечает Константин ЛЕЙМАН, юрист Московского правового центра:

- С одной стороны, вы правы - в законе РФ «О защите прав потребителей» не прописано, что потребитель при возврате товара должен иметь паспорт. Но необходимость паспорта почти всегда прописана во внутренних правилах магазина - для бухгалтерской отчётности. И это тоже законно. Однако, если вы хотели без паспорта вернуть товар и вам отказали, вы можете продлить срок, в течение которого возможен возврат. Попросите у администратора письменный отказ в принятии товара назад. От этого дня вы можете отсчитывать 14 дней для возврата товара.

Смотрите также:

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно



Загрузка...

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах