Директор территориального фонда ОМС Архангельской области Наталья Ясько приняла участие в программе «Почтенный возраст» областного радио «Поморье», где ответила на актуальные вопросы северян о получении бесплатной помощи по полису ОМС.
Важно знать
Во время прямого эфира, который прошёл в традиционной доброжелательной атмосфере, руководитель фонда ответила на множество поступивших в студию вопросов, познакомила аудиторию с работой территориального фонда.
В центре внимания - оказание бесплатной и платной медицинской помощи, а также сроки ожидания записи на приём.
- Прежде чем подписывать договор на оказание платных услуг, можно позвонить на горячую линию территориального фонда или в страховую медицинскую организацию, где специалисты подскажут, доступна ли эта помощь бесплатно по полису ОМС, - отметила Наталья Ясько.
Она напомнила, что медицинскую помощь по ОМС можно получить бесплатно при всех заболеваниях и состояниях, за исключением туберкулеза, психиатрии, наркологии, венерологии, СПИД. При этих заболеваниях медицинская помощь пациентам также оказывается бесплатно, но уже за счёт областного бюджета.
Где найти специалиста?
Несколько вопросов касалось получения медицинской помощи в случаях, когда в медицинской организации нет нужных специалистов или необходимых исследований и процедур.
- Если пациенту требуется лечение, которое невозможно провести в медицинской организации, к которой он прикреплён, администрация этой организации и лечащий врач должны выдать пациенту направление в другую медицинскую организацию, где эту помощь окажут бесплатно по полису ОМС. Причём направление не должно быть пустым, в нём обязательно указывают: куда, когда и в какое время пациент должен прибыть, – пояснила Наталья Ясько.
Задавали радиослушатели и вопросы о частных случаях, на которые был дан детальный алгоритм действий.
Добавим, что сотрудники территориального фонда ОМС Архангельской области регулярно консультируют застрахованных лиц по телефону горячей линии, рассматривают обращения граждан и проводят личные консультации в ходе мероприятий, например, в составе выездов «Социального десанта» в муниципальных образованиях региона.
Горячая линия территориального фонда ОМС Архангельской области: 8-800-100-11-29.
Материал и фотографии подготовлены ТФОМС Архангельской области.
Из еженедельника АИФ в Архангельске № 18 01/05/2024
