Я ехала из Москвы в Архангельск на фирменном поезде, в вагоне работал всего один туалет, и туда была постоянно очередь. Но моя соседка по плацкарту удивила меня еще больше, рассказав, что, когда она ехала в Москву, туалеты вообще не работали в двух вагонах. Что это за безобразие?!
Как сообщили нам в пресс-службе Архангельского отделения СЖД, с устными и письменными замечаниями можно обращаться к начальнику Архангельского вагонного участка Северной региональной дирекции по обслуживанию пассажиров Сергею Валерьевичу Воронкевичу. Он ждет вас по адресу: Архангельск, пр. Дзержинского, 20, тел. 67-33-06. "Горячая линия" для пассажиров также работает в Ярославле по телефону (4852)79-87-27.
Свои претензии можно высказать и по пути следования состава. Книга отзывов и предложений находится у начальника поезда и регулярно просматривается ревизорами.
По каждому конкретному обращению будут разбираться отдельно. Правда, случаев, когда за подобные неудобства людям возвращали часть стоимости билета, в дирекции по обслуживанию пассажиров вспомнить не смогли.
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть