Почему Почта России берет комиссию за услуги ЖКХ?
На каком основании в почтовом отделении № 60 плату за электроэнергию с меня берут на 5 рублей больше? Также нам предлагается переплатить за газ 10 рублей, за капремонт - 20 рублей. Работники почты ссылаются на некое распоряжение. Что это за распоряжение и куда идут эти деньги?
Владимир Солоницын, г. Архангельск
Отвечает Маргарита КАЧУЛИНА, главный специалист по корпоративным коммуникациям УФПС Архангельской области - филиала ФГУП "Почта России":
-Обращаем внимание, что УФПС как платёжный агент вправе устанавливать тарифы на приём платежей в почтовых отделениях. Данное право платёжного агента регламентировано частью 2 статьи 3 Закона № 103. Договор-оферта с информацией о комиссионных сборах за приём платежей размещён в информационных папках для клиентов в отделениях почтовой связи.
Добавим, что ранее данную комиссию оплачивал поставщик услуги. На сегодняшний день, по инициативе поставщика, комиссия взимается с плательщиков.
Напоминаем, что по любым вопросам, связанным с обслуживанием, клиенты могут обратиться по телефону 8(8182) 41-00-60.