26 января в Архангельске около городского культурного центра, где происходит выдача новых электронных проездных для ветеранов, скопилась огромная очередь.
БУКВОЙ Г
Очередь пожилые люди занимали с раннего утра, еле пробираясь по неубранным сугробам с палочками, надевая на себя всё, что можно, чтобы не замёрзнуть.
Многие люди в ожидании новой карточки сидели внутри здания, но ещё больше ветеранов мёрзли снаружи, выстроившись буквой Г. Очередь к середине дня достигла таких масштабов, что, наверное, была видна из космоса. У мужчин настроение утром было приподнятое, но после часа ожидания заметно ухудшилось.«Вот если бы сейчас хотя бы 50 грамм пропустить, можно ещё час простоять, а так я сегодня уже настоялся» - с такими словами дедушка, на вид лет 80, развернулся и ушёл.
Зачем нужны эти карты? С 1 марта архангелогородцам-льготникам - ветеранам и инвалидам Великой Отечественной войны, а также тем, кто старше 70 лет, - бесплатный проезд на городских автобусах будет осуществляться только по новым электронным проездным. Получить новый проездной нужно всем, бумажные билеты уже совсем скоро выведут из оборота.
«Ветераны стоят и вспоминают про войну, про те времена, когда стояли в очередь за хлебом, - рассказывает Анна АНДРЕЕВА, архангелогородка. - Увидела с краю очереди знакомого мужчину, которому уже больше 90 лет, уговорила его поберечься, недавно ведь инфаркт перенёс. Студенты скинулись ему на такси и довезли до дома. В 11 часов многие уже разворачивались и уходили, так как очередь достигла проезжей части!» Другие свидетели рассказывают, что из очереди увезли на скорой помощи 92-летнюю бабушку, которой стало плохо. Кто-то уходил, но всё равно многие из стариков так и стояли до победного конца - в итоге в этот день было выдано 1 тыс. 20 электронных проездных карт.
Среагировали?
В администрации Архангельска оправдываются - пенсионеры сами виноваты. Нечего было всем идти в один и тот же день получать карты, когда таких дней целых 11.
«Для нас тоже было удивительно, что именно до обеда пришло такое большое количество людей, но мы среагировали быстро - к пяти окнам обслуживания добавили ещё два окна, - комментирует Алексей ПОТОЛОВ, начальник управления транспорта и дорожно-мостового хозяйства администрации Архангельска. - И отправили туда специалистов департамента городского хозяйства, чтобы объяснить людям, что в АГКЦ будет возможность получить проездной до 5 февраля. Привязки льготников к определённому месту выдачи нет - каждый может в любом удобном для них месте получить электронные проездные билеты. АГКЦ, как видим, место популярное, поэтому в нём можно получить проездной в течение 11 дней. Желательно получить карту до 15 марта, но если позже - то не страшно, потому что все свои поездки льготники могут использовать до конца марта. Повода волноваться нет».
Всего в городе в разные дни работают (или работали) 13 мест выдачи. Жители рассказывают, что, например, в тот же день в Ломоносовском дворце культуры не было никакой очереди - там работали всего 3 сотрудника, которые очень быстро оформляли проездные.
В Городском культурном центре тем временем всё ещё сохраняется очередь. 30 числа она была уже не такая большая, но всё равно часть людей стояли на крыльце центра. Чиновники, как они сами говорят, всё всем разъяснили. Откуда же тогда очередь? Для нас это загадка. «Надо властям лучше и конкретнее разъяснять народу - «что, где и как?». Тогда и не будет такого бардака!» - пишут между тем пользователи соцсетей. Да и вообще есть много способов выдать ветеранам проездные, не загоняя их в тупик очередей: люди предлагали выдавать проездные вместе с пенсией.
В итоге очередь власти так и не могут отрегулировать.
P. S.: На сайте администрации города arhcity.ru можно посмотреть, в какие дни и в каких местах в Архангельске лучше подойти, чтобы получить новый проездной. Проездные за ветеранов могут получить и родственники помоложе, но по будням они, как правило, работают.
Анатолий Мельниченко. Как родина обошлась с «чернобыльцем» 
Анатолий Мельниченко - Ликвидировать последствия аварии пришлось едва ли не вручную 
Смерть онлайн. Почему люди не хотят жить? 
100 лет - это не предел. Архангелогородка родилась в 1916 году, при царе