По результатам опроса ВТБ, проведённого перед конференцией «Цифровая индустрия промышленной России» (ЦИПР), почти половина респондентов хотели бы завести персонального ИИ‑агента — цифрового помощника на основе искусственного интеллекта.
Исследование показало, что доля желающих иметь личного ИИ-помощника составила 46 %, 29 % респондентов сомневаются в целесообразности такого решения, а 25 % относятся к идее отрицательно. При этом 87 % опрошенных уже слышали о подобных технологиях, а 66 % считают концепцию персонального ИИ‑агента понятной или полностью понятной.
Участники опроса видят в цифровых помощниках инструмент для повышения продуктивности, а не средство развлечения. Исследователи отмечают, что пользователи планируют задействовать личных ИИ‑агентов прежде всего для решения рабочих задач, обучения, планирования дня и автоматизации бытовых процессов — от покупок до контроля привычек и получения рекомендаций по здоровью.
Готовность делиться личными данными ради работы ИИ‑агента различается: больше всего россиян согласны предоставить доступ к истории поиска и интернет‑активности (43 %), геолокации (42 %) и медицинским данным (33 %). Чуть меньше готовы открыть биографические сведения (27 %) и финансовую информацию (26 %), а личные фото‑ и видеоархивы готовы доверить ИИ 19 % опрошенных, переписку — лишь 15 %. При этом 27 % граждан вовсе не готовы делиться какой‑либо личной информацией, а 41 % согласны регулярно обновлять данные для ИИ‑агента.