aif.ru counter
61
Рейтинг вопроса
0
+ -

Что делать, если оператор связи подключает вас к ненужным функциям?

Еженедельник "Аргументы и Факты" № 48. «АиФ в Архангельске» №48 28/11/2018
Категория:  Общество Вопрос-ответ из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 48 28/11/2018

Как можно воздействовать на оператора связи, если тебе регулярно «зад­ним числом» подключают какие-то платные функции, которые тебе не нужны?

Ответ эксперта

Отвечает адвокат Игорь Медведев:

- Во-первых, нужно направить в адрес оператора претензию, в которой необходимо описать конкретную ситуацию с указанием даты подключённых функций. Срок ответа на претензию - 10 дней. Во-вторых, если после этого срока оператор не среагировал, то можно обратиться в суд в рамках иска о защите прав потребителя. Также можно обратиться с жалобой в прокуратуру.

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно



Загрузка...

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах