aif.ru counter
Стрелки Станислав Кузнецов и Леонид Екимов продолжают серию блестящих побед на международной и всероссийской аренах
Наталья Непряева из Архангельской области обошла спортсменок из Италии и Швеции
Рейтинг вопроса
0
+ -

Что делать, если оператор связи подключает вас к ненужным функциям?

54
Категория:  Общество Вопрос-ответ из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 48 28/11/2018

Как можно воздействовать на оператора связи, если тебе регулярно «зад­ним числом» подключают какие-то платные функции, которые тебе не нужны?

Ответ эксперта

Вопрос-ответ
Отвечает адвокат Игорь Медведев:

- Во-первых, нужно направить в адрес оператора претензию, в которой необходимо описать конкретную ситуацию с указанием даты подключённых функций. Срок ответа на претензию - 10 дней. Во-вторых, если после этого срока оператор не среагировал, то можно обратиться в суд в рамках иска о защите прав потребителя. Также можно обратиться с жалобой в прокуратуру.



Задай свой вопрос

Кому:


Оставить комментарий
Комментарии (0)

  1. Пока никто не оставил здесь свой комментарий. Станьте первым.


Оставить свой комментарий
Смотрите также
Самое интересное в регионах
Роскачество