Прогресс уверенно врывается в нашу жизнь. Современные дети уже не представляют жизни без стремительно развивающихся технологий.
С одной стороны – это очень удобно, но с другой стороны это несет за собой и определенные риски и проблемы.
23 января состоялся онлайн-вебинар «Киберриски в детской среде. Риски настоящего», организованный компанией ПАО «Ростелеком». Спикером мероприятия выступил футуролог, эксперт в области цифровой трансформации, технологических трендов и информационной безопасности, основатель и управляющий партнер компании «Mindsmith» Руслан Юсуфов. Он рассказал об исследовании, которое было проведено группой специалистов и направлено на то, чтобы проанализировать риски, которые подстерегают детей в Интернете.
Анализ данных
Согласно исследованиям, 68% детей в возрасте от 3 до 6 лет активно пользуются Интернетом. При этом, исходя из того, что дети выкладывают в сеть и какие данные о себе раскрывают, можно судить о низкой цифровой грамотности старшего поколения.
«С коллегами из «Ростелекома» при помощи информационной аналитической системы «Teqviser», которая позволяет мониторить огромное количество различных источников информации, мы провели кластерный анализ на основе выборки, которая включала в себя больше 20 тысяч научных статей, – рассказал Руслан Юсуфов. – Это позволило выделить нам 33 кластера рисков. Кроме того, специалисты просмотрели более 500 литературных источников, в том числе, на иностранных языках. После этого было выделено 23 киберриска, связанных с безопасностью детей и подростков. Дальше мы взаимодействовали с большим количеством экспертов в области социологии, детской психологии и информационной безопасности, чтобы понять насколько те или иные риски действительно опасны. В итоге мы создали карту рисков, распределив их по уровню опасности и степени защищенности от них».
Ненужные покупки
Какие же риски ждут детей во всемирной паутине? Специалисты провели серьезное исследование и определили самые вероятные опасности, с которыми могут столкнуться юные пользователи Интернета.
Во-первых, подростки могут оказаться втянутыми в различные криминальные практики. Например, имеет место вовлечение детей в криминальные сообщества, продажу запрещенных товаров и услуг, радикализацию и экстремизм и даже торговлю людьми.
Во-вторых, детей ждут различные финансовые ловушки. Они могут попасться на удочку мошенников, нанеся серьезный урон бюджету родителей.
Речь идет о рисках, в основе которых лежат маркетинговые инструменты, паттерны поведения и тонкие психологические уловки, созданные для манипуляции детьми, например, сбыт товаров, опасных для жизни и здоровья детей, продвинутые методики маркетинга, темные паттерны и онлайн-мошенничество.
Кроме того, практика показывает, что дети формируют собственный рынок сбыта и убеждают родителей приобретать определенные товары, например, продукты питания, игрушки, одежду и обувь, косметику, электронику и канцелярские товары. В то же время они не способны проанализировать качество потенциальной покупки, а родители не всегда тщательно проверяют купленные товары. В результате некачественные вещи могут быть даже опасны для здоровья детей.
Третья опасность – это психологическое насилие. Цель подобных действий заключается в том, чтобы нанести моральный, физический или иной ущерб конкретному ребенку. Здесь речь идет о таких проблемах, как кибербуллинг, сталкинг, груминг и сексуальные домогательства.
В этих случаях жертвой становится конкретный ребенок, а злоумышленник проявляет целенаправленную агрессию в его сторону или предпринимает попытки использовать ребенка в корыстных и противоправных целях.
Преступники могут также использовать информацию о ребенке в своих целях. Здесь речь идет о рисках, которые напрямую связаны с эксплуатацией ребенка или информации о нем в интернете, например, доксинг, создание и распространение материалов с детской порнографией, кража, сбор и эксплуатация персональных данных, а также шерентинг. При этом ребенка могут использовать для создания цифрового контента самыми разными способами – от фотографий в блоге родителей, до незаконной эксплуатации детей в производстве материалов сексуального характера.
Опасные игры
Нужно понимать, что у детей отсутствует критическое мышление и им сложно оценить, какие последствия могут быть у того или иного действия. В результате они легко втягиваются в опасные челленджи и пытаются повторить то, что они увидели в социальных сетях. В мире, к сожалению, найдется масса примеров, когда такие развлечения приводили к очень печальным последствиям.
Нужно понимать, что сеть наполнена информацией, которая просто не предназначена для детей и может нанести серьезный ущерб юной психике. Речь идет об информации, которая способна травмировать, дезинформировать, подтолкнуть ребенка к неверным выводам или опасным действиям, например, контент, содержащий сцены насилия, порнографический контент, дезинформация, а также опасные тренды и многое другое.
Еще одна проблема – это возможность получить зависимость. Дети с еще несложившейся личностью могут легко уйти от реальной жизни в вымышленный мир. У ребенка достаточно легко формируется зависимость от интернета в целом или конкретных его элементов, например, алгоритмы удержания внимания, игровая зависимость и избыточное использование интернета.
Комментарий:
Михаил Осеевский, президент ПАО «Ростелеком»:
«Исследование рисков, с которыми сталкиваются в сети несовершеннолетние, а также технологий их защиты как никогда актуально сейчас, в эпоху, когда весь мир перешел в онлайн. В силу возраста и отсутствия опыта дети особенно уязвимы для различного рода киберпреступников, поэтому мы должны уделять повышенное внимание их безопасности в интернете. Кажется, что вопрос безопасности детей в интернете никогда не будет изучен до конца, ведь каждый год и даже каждый месяц мы наблюдаем появление новых угроз. Сегодняшние риски трансформируются, раскрываются и усиливаются под влиянием технологических трендов и глобальных изменений в обществе. Как мы можем обеспечить безопасность детей в интернете и защитить их от рисков, которые наступят завтра? Этот вопрос нужно обсуждать на всех уровнях: от бытового, в рамках каждой семьи, до государственного, развивая пространство для совместной ответственности за безопасность детей. Например, ИТ-разработчикам необходимо сконцентрироваться на рисках, противодействие которым недостаточно эффективно. А бизнес и все коммерческие предприятия должны сделать безопасность детей приоритетом, учитывая её ещё на стадии разработки продукта. Отдельно нужно отметить роль институтов образования. На мой взгляд, именно они должны стать центрами экспертизы по этой теме. Особенно важно развивать у детей навыки цифровой гигиены и безопасного использования интернета. Однако по-настоящему эффективно защитить детей от киберрисков и предотвратить их появление можно только объединив усилия всех заинтересованных сторон. Такая работа уже ведется в рамках Альянса по защите детей в цифровой среде, одним из учредителей которого стал «Ростелеком». Компании-основатели альянса прилагают максимум усилий для создания безопасной и благоприятной цифровой среды, делятся лучшими практиками и новейшими разработками во благо самых молодых членов российского общества. Уверен, вместе крупнейшие российские компании смогут создать по-настоящему благоприятную среду для развития, обучения и безопасного общения детей в виртуальном пространстве».