Сколько багажа можно провезти с собой в самолёте?

Категория:  Общество Вопрос-ответ из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 15 09/04/2019

Авиакомпания Smartavia (бывший «Нордавиа». - Ред.) поменяла правила провоза багажа на тарифе «лайт». Теперь в ручной клади можно провозить, оказывается, не 10 кг багажа, а 5. И никакой информации клиентам об этом: ни рассылок, ни СМС. Об этом сюрпризе пассажиры узнают только на стойке регистрации. Почему такое отношение?

   
   

А. Чистякова, Архангельск
Ответ эксперта

Новость по теме
Аэропорт Соловков будет принимать самолёты с осени 2019 года
«Тариф Light в принципе не предусматривает весовую норму перевоза багажа, - пояснили «АиФ» в пресс-службе авиакомпании Smartavia. - Он касается только ручной клади. Если вы имеете в виду норму провоза ручной клади, то мы действительно изменили условия на рейсах  с 31 марта 2019 года (до 5 кг) и об этом информировали заранее ВСЕХ пассажиров в течение месяца, начиная с 1 марта. Такую информацию получали пассажиры, которые подписаны  на новостную рассылку на вебсайте авиакомпании «Нордавиа». Более того, информация на эту тему размещена на сайте в отдельном разделе «Перевозка ручной клади и багажа». При покупке авиабилета  на сайте также в условиях применения тарифов указаны новые правила,  и пассажир не может купить билет, не нажав  галочку «ознакомлен и согласен».

Смотрите также:

ВОПРОС-ОТВЕТКаталогSmartaviaтранспорт в Архангельской области