В аптеках нам отказываются выдавать льготные лекарства, ссылаются на то, что в Министерстве здравоохранения региона технический сбой в программе. По какой причине мы не можем получить лекарства? И когда их начнут выдавать?
О. Кормачёва, Плесецкий район
Вот что нам ответили в правительстве области:
- Действительно, из-за технических неполадок программного обеспечения «Фарма Льгота Web» медицинские организации были вынуждены кратковременно снизить выписку лекарственных препаратов до устранения всех проблем с программой, выписка была возможна только в ручном режиме. Проблема решалась по возможности в кратчайшие сроки. В настоящее время технические неполадки устранены, пациенты могут обратиться за выпиской рецептов на льготные лекарственные препараты к лечащему врачу в медицинскую организацию по месту прикрепления.